Klantenondersteuning

CheckMySite.com is gericht op goede dienstverlening aan onze klanten, om zo het maximale uit onze server- en websitemonitoring diensten te halen. Daarom hebben wij onze klantenondersteuning in bepaalde categorieën ingedeeld:

1. Starten met monitoring

U kunt hier klikken als u onze dienst wilt aanvragen, of als u wilt weten hoe u een controleregel kunt toevoegen en hoe u een contactpersoon kunt toevoegen.

2. Algemene vragen over instellingen

Klik hier als u informatie wilt over de instellingen van controleregels, wat u kunt monitoren, uitleg over de rapportages en het instellen van alerts en e-mailrapportages.

3. Facturatievragen

Klik hier als u meer informatie wilt over facturatie.

4. Wachtwoord vergeten

Klik hier als u uw wachtwoord bent vergeten en deze wilt opvragen.

5. Wereldwijd monitoring netwerk

Bekijk hier het overzicht van onze wereldwijde monitoring stations en de bijbehorende IP adressen.

6. Contact opnemen

Als u contact met ons wilt opnemen, gaat u dan naar onze contactpagina. U kunt ons daarnaast telefonisch en via e-mail bereiken.